お客様アンケート

Q.リフォームをしようと思ったきっかっけは何ですか?

上の娘の子(1才半)を預かっても、家の動線が悪く小さい子を預かるのはとても怖かったのと!下の子に孫が生まれたら同居するという事になり、これを機に家事動線をもっと安全な家にしたいと思いました。

Q.お住まいの中で、特に満足している個所や、お気に入りのポイントがあったら教えて下さい。

玄関ドアは両開きにして良かったです。
あらゆる所に引き戸を使ったのでやや微調整もありましたが、音も静かで小さな子には安全だと思うので良かったです。

Q.まず、何からはじめましたか?どこかに行きましたか?何か調べましたか?

まず、オープンハウスを見学しました。(7、8ヶ所)

Q.リフォーム前のお住まいで気になっていた点は何ですか?

水廻り、床のきしみ、すきま風、岩風呂(掃除が大変)
家族がくつろぐ場がなかった。
物が多すぎ、コンセントの位置がわからない程だった。

Q.森住建を最初に知ったきっかけを教えて下さい。

たまたま、池田の方に新築物件が建った!という広告を見て、その家を見に行って初めて知りました。

Q.初めて知ってから、ご相談まで、どれくらい時間がかかりましたか?

訪問した時はすでに別の会社2社から見積もりを頂いていたので、相談するというより、あらゆる面の考え方があるかもしれないと思い、とりあえず予算を立ててもらったら、思いの他、適確な数字を出してもらい、建築以外にかかる費用も教えて頂けたことが、安心感につながり決めた様な・・・
あまりおぼえてないのですが1?2週間で決めたのでは?

Q.ご相談(お打ち合わせ)の時、どのような印象を受けましたか?

初めは、舩渡さんが若く、え?!え?!この人が担当で大丈夫なのかな?と思いました。

Q.森住建以外にも、リフォーム会社はたくさんあります。他のリフォーム会社と違った点があれば教えて下さい。

すごく予算があいまいであり、他社でできると言った工事も森さんではここはさわらない方がいい柱です!とか現場をきちんと見て教えて頂いた事も。
ある会社は3Dの設計図を最初に作って見せてもらったけど、リアル感がなく、イメージがわからなかったですネ

Q.リフォーム工事が始まってみて、契約前の印象と何か違う点はありましたか?

外観と骨組みのギャップですネ!もう少ししっかりした土台だと思っていたら、白ありに食われてボロボロの板になってたり、風呂回りも見てビックリ!
土台補強や耐震工事が進むにつれ、本当に安心な家になるんだなあと思い、始まる前は不安でしたが、途中からはワクワクに変わりました。

Q.実際に住まわれて、一番変わった事を教えて下さい。

玄関のカギがきちんとかかること。
トイレ、お風呂、台所の水回りが大変便利になった。
玄関、廊下などの照明もセンサーにしたので消し忘れがなく便利になった。
1番は、台所、リビングが家の中心となりどの部屋にも行きやすくなり、一番居心地のいい部屋になりました。

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