お客様アンケート

リフォームをしようと思われたきっかけ、リフォーム前のお住まいで気になった点をお教えください。

フローリングが劣化してきて歩いた時に床が沈む箇所が出来た。リビングのあちらこちら同じような状況となり部屋全体の床を直したいのがリフォームのきっかけです。

ご相談(お打ち合わせ)の時、どのような印象を受けられましたか?

強引な商談をするような雰囲気がなく要望をしっかり聞いてもらえそうというのが第一印象でした。
レイアウトや設備の選定でじっくり対応していただいて打合せの度に信頼度が上がりました。

リフォーム工事が始まってみて、契約前の印象と何か違う点はございましたか?

工程と工事予定期間、各工事の仕上げに対して営業担当と設計、現場監督との打ち合わせが不足していると感じる場面と弊方にも事前の説明が不足と感じる事がありました。

お住まいの中で特に満足している箇所や、お気に入りのポイントがございましたらお教えください。

キッチンのレイアウトを変更して部屋全体を広く使えるようになりました。床だけでなく、壁と天井もリフォームして明るい部屋に変わりました。お風呂も浴槽が広くなって満足しています。

今、リフォーム会社を選ぶのに悩んでいる方へ、一言お願いいたします。

営業担当が信頼できる人であれば安心して工事をお願いできると思います。

一覧に戻る